• Головна
• Умови повернення товару

Умови повернення товару

Повернення або обмін товару протягом 14 днів

Відповідно до Закону України "Про захист прав споживачів" споживач має право обміняти куплений товар (окрім індивідуальних замовлень) на протязі 14 днів, за умови якщо товар не втратив цілісність і товарний вигляд.

Індивідуальні замовлення поверненню або обміну не підлягають згідно Закону України "Про захист прав споживачів"

Умови повернення для товарів належної якості:

Збережений первинний зовнішній вигляд товару та є повна комплектація.

Надані документи, що підтверджують факт придбання товару.

Виконаний зазначений порядок повернення товару.

Умови повернення для товарів неналежної якості:

Щоб повернути товар неналежної якості вам необхідно зв'язатися з нами. За потреби для підтвердження факту неналежної якості товару потрібно буде надіслати фото і/або відео товару.

Повернення грошей (за умови дотримання покупцем вимог закону про повернення товару) буде здійснене не пізніше 10 днів із моменту повернення товару покупцем.

Порядок повернення:

1) клієнт узгоджує з продавцем повернення або обмін товару;`

2) клієнт відправляє товар продавцеві;

3) продавець отримує товар;

4) продавець повертає гроші.

Поверннея грошей відбувається тим самим способом яким вони надійшли за придбання товару і лише на ті реквізити на які було здійснено замовлення.